近日,杭州第19届亚运会OCA(亚奥理事会)大家庭总部饭店——杭州洲际酒店向学校发来“卓越合作伙伴奖”匾牌。这是对学校旅游管理系6名同学圆满完成亚运会接待和服务工作的充分肯定,也是对学校给予酒店大力支持的诚挚谢意。
为完成此次国际化水平的接待任务,杭州洲际酒店在我校旅游管理系2021级旅游英语专业和酒店管理与数字化运营专业学生中,选拔了6名同学参与杭州亚运会的服务工作。期间,他们分别在礼宾、西餐厅、宴会厅等岗位,参与了第19届亚运会开幕式集结酒会、亚奥理事会110周年晚宴、闭幕式答谢酒会等接待工作,为各国领导和运动员提供优质服务。面对不同国籍、不同文化背景的客人,同学们按照亚运保障工作要求,对标一流服务水准,以良好的外语沟通能力和扎实的专业技能,认真完成工作任务,凭借卓越的服务水平和出色的工作表现赢得了各国来宾的好评,充分展现了四川工程学子的风采和综合素质。
四川工程学子已不是第一次服务这样举世瞩目的盛会,早在2016年杭州G20峰会期间,2014级旅游英语专业的学生就有幸获选深度参与服务工作。杭州洲际酒店是我校旅游管理系长期校企合作单位和校外实践基地,这又是一次校企合作的成功典范。同学们将课堂所学理论知识成功转化,运用于工作服务之中,将理论与实践相结合,真正实现了学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。(文/图 旅游管理系)